真的是太无奈了,吐槽一下吧。
5月2日,北京健康宝弹窗编号4,咨询过之后,是因为有几天没有核酸检测导致的弹窗,只要做一次核酸,等待医院将结果上床到北京健康宝之后,每日凌晨12点,系统会自动检测,并解除弹窗!
是不是很简单的问题?然后就这样一个小问题,打了半天电话,愣是没处理!
5月3日在市民活动中心做了28元的单检,于当日晚上就在河北健康宝上出了阴性结果,但北京健康宝却迟迟没有显示,导致弹窗未解除!
5月4日拨打了01012345,告之需要联系检测单位,让其将结果上传至北京健康宝即可
经过查询,找到了03167811600:
接听速度很快,但告知不归他们管,需要联系03167811671进行上传
于是就开始了,各个部门的踢皮球,拨打了10多次之后,终于拨通了03167811671的电话:
工作人员上来就问,谁把这个电话提供的?我们不负责。你联系03167811600吧。
又拨通了03167811600的电话之后,工作人员说,你不刚打的电话吗,跟你说我们不负责,你得联系03167811671的电话,我一看电话记录,原来刚才的工作人员又踢回了我开始打的电话那里了。
于是再次拨通03167811671的电话之后,说了事情经过,但工作人员表示他们不负责,最终又将皮球踢给了另外一个电话03166190202。
好吧,那我就按照提供的电话联系吧,但是死活就是无人接..........
半天了,还是没有解决这个问题?该咋整?
这种小事儿都是各种踢皮球,还能指望你们办点啥?
真的很无奈,有同样遭遇的没?