移动公司私自给客户办理业务

海纳百川1 · 发表于 2021-8-30 10:14:50

移动公司再未经我本人允许的情况下，私自办理订购业务，且电话客服无法取消，还要去营业厅取消，处理一下吧

京南固安~萤火虫 · 发表于 2021-8-30 10:41:56

网民你好
你反映的移动公司私自给客户办理业务的问题已转相关单位，进展情况请关注评论区，，，

海纳百川1 · 发表于 2021-8-30 11:16:55

事发前本人没有接到移动公司任何所谓的业务电话通知，直接就给办理了订购业务，每次都是直接收到订购成功短信，此类事件已不是第一次了，

固安县移动公司 · 发表于 2021-8-30 11:56:39

您好，关于您反应的问题，我公司需要您提供相应手机号码进行核实处理，建议您拨打免费服务热线10086反馈具体信息，感谢您的关注。

海纳百川1 · 发表于 2021-8-30 14:59:25

固安县移动公司发表于 2021-08-30 11:56
您好，关于您反应的问题，我公司需要您提供相应手机号码进行核实处理，建议您拨打免费服务热线10086反馈具体信息，感谢您的关注。

我已经以私信的方式发送给你我的联系方式，后续我需要你们对我所反应的问题做出处理以及合理的解释。

固安县移动公司 · 发表于 2021-8-30 16:55:13

海纳百川1 发表于 2021-08-30 14:59
我已经以私信的方式发送给你我的联系方式，后续我需要你们对我所反应的问题做出处理以及合理的解释。

好的，我们马上核实处理

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