段为祥666 发表于 2024-1-23 14:04:06

拼多多网购购买了50件帽子，只发货了一件

在拼多多商铺(妈妈杂货)里下单了三笔订单，50件帽子，合计金额2235元，订单编号:231206-163745657630664 231206-512449616670664 231206-026492323230664只发货了一件，在店铺里申请售后退款退货，拼多多售后显示订单异常，需要和商家协商退款或报警处理，和商家协商退款，好几天一直未成功，已经把购买的一件帽子给商家退回去了，然后去派出所咨询，给出的答复是不构成诈骗，需要联系拼多多官方处理，拼多多官方客服一直处理不成功，给出的理由还是让找商家协商或者报警处理人工电话客服一直打不通，我也不知道为什么订单异常，并且拼多多未给出理由，2023.12.6号购买，现在2024.1.23号还没处理完，已经投诉到12315部门了，还是处理不成功，我现在不知道该联系哪个了，我感觉就是属于诈骗











小于于于 发表于 2024-1-23 20:30:56

这么坑嘛

@爽歪歪@ 发表于 2024-1-23 22:09:18

太坑爹了，爹太坑了——《小时代4》

喜马拉雅山下 发表于 2024-1-23 22:10:55

以后类似问题，开始申请没收到货仅退款，而不是不想要了，不想要了默认你收到了货，大批量退货涉及成本，官方不好介入，明明有理最好搞成了被动

lena 发表于 2024-1-23 22:12:10

很久没有在拼多多买过东西了

夏日百合 发表于 2024-1-23 23:44:07

还真是坑人呢。

我的CPbe了 发表于 2024-1-24 07:33:33

数量多的最好找大点的平台

荷塘月 发表于 2024-1-24 07:37:31

谢谢提醒，真不能在拼多多上买东西了。

孙亮爱你 发表于 2024-1-24 08:14:48

估计是商家在寄出快递的时候就弄成了异常快递

阑珊 发表于 2024-1-24 20:41:15

这种事情找拼多多或者上法院
你到这里或者找公安有什么意义
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